初めて当院をご利用の皆様もオンライン診療および電話による遠隔診療が可能です
＊初診でも来院不要です。47都道府県対応しています。＊当院は厚生労働省・電話や情報通信機器を用いて診療を実施する医療機関に登録されています。
5/2/2020 渋谷ウエストクリニックのオンライン診療システム・電話による遠隔診療システム運用開始(新宿IDもご利用可能です)
4/14/2020 新患の場合のオンライン診療および電話による遠隔診療を開始致しました。初診の皆様のご利用の流れはこちらです。
4/10/2020 新型コロナウイルス感染症の拡大に際しての電話や情報通信機器を用いた診療等の時限的・特例的な取扱いについて
初診からの電話や情報通信機器を用いた診療の実施について患者から電話等により診療等の求めを受けた場合において、診療等の求めを受けた医療機関の医師は、当該医師が電話や情報通信機器を用いた診療により診断や処方が当該医師の責任の下で医学的に可能であると判断した範囲において、初診から電話や情報通信機器を用いた診療により診断や処方をして差し支えないこと 関連
4/7/2020 当院が初めての皆様にオンライン診療と電話による遠隔診療を開始します。
(厚労省による通知があり次第開始のため現時点ではご利用頂けません）
3/30/2020 レビトラ錠 20mg 供給再開
3/19/2020 シアリスのジェネリック、タダラフィル取扱い開始
3/15/2020 電話での遠隔診療に対応
1/10/2020 新型オンライン診療システム移行しました。旧ログイン情報は使用できませんのでご注意下さい。ご案内
※映像・音声を介するオンライン診療と電話診療は再診患者様専用です。平常時、当院では初診患者様にオンライン診療や電話診療を提供していませんが、臨時的に初診の皆様もご利用頂けます。
※当院のオンライン診療システムと電話遠隔診療システムでは録音、録画は行っていません。診療開始時間は記録しています。
●初めてご利用頂く患者様へ
利用登録をされる際は以下の事項にご注意下さい。
１ キャリアメールをご利用の際はドメイン指定受信のお手続きから「@westcl.com」、「@west.or.jp」を受信ドメインにご指定下さい。渋谷サーバーをご利用の方は「@westclinic.tokyo」の指定も必要です。
２ 送信ボタンは一度だけ押して下さい。
３ ご利用端末のOSとブラウザーを必ずご確認下さい。
４ ご利用登録は24時間いつでも可能ですが、承認が完了するまで暫くお時間を頂く場合がございます。
５ ご利用登録が診療時間外に行われた場合は翌診療日まで承認ができませんので再登録の必要はありません。
６ 利用登録のページで「ご利用端末をご確認ください」と表示された場合は該当する環境に更新し再登録して下さい。
７ 予約画面にご希望の時間帯が表示されない理由は既に別の患者様が予約済という意です。別の時間を選択して下さい。
８ 新規登録URLは新旧ございます。正しいURLはこちらです。
９ 照合結果の連絡がこないからといって、新規登録を何度も繰り返さず事象をお知らせ下さい。
１０ 新規登録時に異なる端末からの再登録等は絶対に行わないで下さい。
１１ ご登録時の端末とオンライン診療時の端末は同じものをご利用下さい。
１２ ご登録時に利用される電子メールアドレスはオンライン診療に使用する端末で受信できるものをご利用下さい。
１３ オンライン診療予約後、5分以内に確認メールが届かない場合はお手数ですがご連絡下さい。
１４ オンライン診療予約時間に診察ができなくなった場合は予約キャンセルボタンから一度キャンセルしてから再予約が可能です。予約時間まで１時間をきる場合はフォームからご連絡下さい。
１５ Chromeをご利用の場合はアドレスバーにabout:flagsと入力し、オプション設定のMediaStreamを有効にして下さい。再起動後当システムがご利用できます。