特定商取引法に基づく表記
本表記は、医療法⼈社団⽞英会が運営するオンライン診療サービスにおいて、診療後に医師が必要と判断した処⽅薬の配送、費⽤のお⽀払い、キャンセル等の取引条件を患者様に分かりやすくお知らせするために掲載するものです。 当院のオンライン診療は、医師による診察および医学的判断に基づいて実施されます。処⽅薬の配送は、診療の結果、医師が処⽅可能と判断した場合に限り⾏います。当院および本サイトは、国内法令で認められていない処⽅薬のオンライン薬局、医薬品通販、未承認薬等の輸⼊代⾏を⾏うものではありません。 個⼈情報の取扱いについては「個⼈情報保護⽅針」を、サービス利⽤上の注意事項については「ご利⽤条件」および「免責事項」をご確認ください。
運営法人
| 販売業者・役務提供事業者 | 医療法人社団玄英会 |
| 運営責任者 | 入江武志 院長 |
| 所在地 | 東京都新宿区西新宿7-9-7 felicita西新宿(旧:丸山ビル) 5F |
| 電話番号 | 03-5330-4079 (ご予約番号ではありません) |
| 遠隔診療実施診療所 | 新宿ウエストクリニック・渋谷ウエストクリニック |
| 利用条件 | すべての皆様が対象です |
ご登録
オンライン診療、電話に遠隔診療にはご登録が必要です。
ご予約
オンライン診療、電話による遠隔診療にはご予約が必要です。
電話受付時間(システム障害、配送に関するご質問等)
| 土日祝 | 10〜11時 / 12〜18時 |
| 月〜金 | 10〜11時 / 12〜20時 |
URLs
| お問い合わせ | https://www.westcl.com/mform/soudan.html |
| ホーム | https://www.westcl.com/ |
| 遠隔診療 | https://telemedicine.westcl.com/ |
| 遠隔診療通信専用1 | https://medicalrecords.jp/ |
| 遠隔診療通信専用2 | https://www2.medicalrecords.jp/ |
料金・配送・決済方法
| 販売価格(処方薬価) | 各商品ページをご参照ください。(詳細) |
| 消費税込み商品代金以外の料金 | システム利用料(0円)、手数料(代引きの場合)、配送料(1万円以上無料・詳細) |
| お届け時期 | 診察終了後、直ちに商品を発送します。診察時間により翌日発送となる場合があります。 |
| お支払方法 | クレジットカード(Visa, Master, Amex, Diners)、宅急便コレクト(代引決済) |
| お申込みの有効期限 | 医師による対面診療が完了した時 |
| 返品・交換・キャンセル等 | 商品発送後の返品・返却等はお受けいたしかねます。但し、対面診療が行われない場合はキャンセルとさせていただきます。不在による返品に係る運賃は請求させて頂きます。 |
| ご利用における費用例 | お薬の代金+配送料(実費)+システム手数料(0円)+決済手数料(実費)+消費税 |
※4/27/2019よりシステム手数料(540円)無料となりました。
※2/1/2021より処方料金1万円(税込)で配送料は無料となりました。
改訂:2020年3月29日 2020年5月5日 2021年2月1日 2021年2月9日
