オンライン診療(遠隔診療)について
当院の「オンライン診療システム」(遠隔診療システム)は、新宿ウエストクリニック、渋谷ウエストクリニック、ウィメンズヘルスケアに来院することなくテレビ電話型情報通信機器にて医師による診察を実施するシステムです。スマートフォン、タブレット、ウインドウズパソコン、アップルコンピューター、その他のブラウザを搭載している端末であればご利用頂けます。一部端末や回線の情況によりご利用頂けない場合がございます。対応OS、対応ブラウザー、および注意事項につきましては免責事項をご確認下さい。
遠隔診療システムご利用までの流れ
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〔ご登録・ご予約の前に〕 ご自身の症状とその解決に見合いそうな処方薬を、だいたいで良いので想定して下さい。オンライン診察の際にドクターとご相談いただきます。(処方可能なお薬一覧) |
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〔ご登録〕 下記リンクよりご登録して下さい。必ず最後部にある個人情報保護方針をお読み下さい。電話による遠隔診療・オンライン診療に関する事項も含まれています。診療時間外は承認まで少しお時間を頂くことがあります。IDとパスワードをお控え下さい。※通知される文面は、平常時におけるオンライン診療用のものです。初診の場合でも、そのままご利用頂けます。 |
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〔ご予約〕 承認が完了するとご予約が可能になります。「利用端末箇所」で電話またはオンライン診療用の端末の選択ができます。処方薬選択画面でよくわからない場合は一時的に必要と思われる薬剤を選択して下さい(後で変更も可能です)。 |
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〔診察〕 予約時間に電話またはオンラインで診療を行います。 |
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〔決済〕 診察が正常に完了した場合は決済完了ボタンを押して下さい。押せない環境の場合は医師またはスタッフよりサポートします。 |
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〔お届け〕 クレジットカード(Visa, Master)以外の場合は代引き(宅急便コレクト)で配送します。ヤマト運輸の直営店での受け取りも承ります。これをご希望の場合は予約時の備考欄等に記載頂くか診察時にお伝え下さい。全国対応、正規品を即日配送しています。 |
当院のご利用条件
新患、再診いずれも受診可能です。
ウエストクリニックグループの遠隔診療の特徴
- 専用のアプリをダウンロードする必要はありませんので通信目的や内容等の履歴が残りません。ご利用のブラウザーにはアクセス履歴が残りますが手動で削除頂けます。
- 専用のソフトウェアも不要です。但し、ブラウザーは必要です。動作環境をご確認下さい。
- 第三者の遠隔診療システムプロバイダーを使用していないため個人情報の管理が院内で完結します。※2
- ED, AGA遠隔診療は新宿ウエストクリニックを基地局として行いますが、渋谷ウエストクリニックで初診が済んでいる方は患者様のご同意の上、当遠隔診療システムをご利用頂けます。
- 配送業者にどのような薬を処方されたかは伝達されません。
- 支払はクレジットカードまたは代引き払いです。
- オンラインクリニックおよびオンライン診療システムのASPは利用しておりません。
- 決済はGMOペイメントゲートウェイまたはヤマトファイナンシャルサービスおよび関連会社です。配送業者による代引き取引の際に提供される情報以外に(配送業者を除く)第三者に提供されるものは一切ございません。
- SSL通信です。
- クライアントがサーバにデータの要求をする一般のクライアント/サーバモデルとは異なり、それぞれ(患者様と医師)の端末がデータを保持し、直接データの送受信を行うPeer to Peer(ブロックチェーン)で通信します。(センターサーバーを中継しませんので診察映像や音声が外部に漏れることはありません)
- 通信プロトコルにはTCP/IPの代わりにUDP/IPを用いて通信のリアルタイム性を担保しています。状況によりプロトコルを使い分けています。
改訂: 2018年5月7日 @ 07:02
改訂: 2018年5月22日 @ 10:59
改訂: 2018年6月6日 @ 18:21
最終更新: 2025年11月12日 @ 10:23